Condiciones generales de venta del lugar www.cryocosmo.com Introducción
Las condiciones generales de venta enumeradas abajo (en lo sucesivo designadas las” Condiciones Generales “), regulan las relaciones contractuales entre todo usuario de lugar http://www.cryocosmo.com (en lo sucesivo designado un “Usuario” o “ustedes”) y el signo comercial EUROCRYO, empresa individual cuyo domicilio social se sitúa a 11, rue du Maréchal Leclerc 68630 BENNWIHR.
La empresa individual EUROCRYO Propietario lleno del lugar Internet www.cryocosmo.com y de la marca “cryocosmo” se registra al directorio de las Empresas y establecimientos bajo el siguiente número de SIRET: 419.046.198 00042 (en lo sucesivo designada “Vendedor”). Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y sustituyen a todas las condiciones, excepto derogación previa, deliberada y escrita. El Vendedor puede verse obligado puntualmente a modificar algunas de las disposiciones de estas condiciones generales, por eso es necesario que las estén releídas antes de cada visita del lugar www.cryocosmo.com. Estas modificaciones son oponibles a partir de sus puestas en línea y no pueden aplicarse a los contratos concluidas anteriormente. Cada compra sobre el lugar es regulada por las condiciones generales aplicables a la fecha del pedido. Consideramos que, al validar su pedido, acepta sin reserva nuestras condiciones generales de venta después de haberlas leído. Al acceder al lugar, se compromete a cumplir las Condiciones Generales, así como las Condiciones que hay.
- Hacer un pedido Para hacer su pedido, le basta que les conecte in situ nuestro: http://www.cryocosmo.com 24:00 /24 y 7j/7. Todo último pedido y el que pago se validó en línea será firme y definitivo. Ninguna anulación podrá pedirse y ningún reembolso podrá tener lugar. EUROCRYO se reserva en cualquier momento el derecho a cancelar o rechazar un pedido si un litigio subsistiera acerca de un pedido previo o si un riesgo se presentaba según él.
- Información productos
El Vendedor presta el mayor cuidado a la puesta en línea de información relativa a las características esenciales de los productos al medio, en particular, de descripciones técnicas que emanan de sus socios y proveedores y de fotografías que ilustran los productos y esto, dentro del límite de la técnica y en dé cumplimiento de las mejores normas del mercado. Las fotografías que ilustran los productos, no entran en el campo contractual. Si errores se introducen, nunca, la responsabilidad de la empresa individual EUROCRYO no podrá comprometerse.
- Precio Los precios de venta indicados sobre el lugar www.cryocosmo.com están en EURO y todos impuestos incluidos, pero fuera de los gastos de entrega y posibles impuestos de derecho de entrada en su país. Las serán entonces enteramente a su cargo a la entrega de su paquete. Deberá pagarle si un servicio oficial de su país le los reclama. La empresa individual EUROCRYO, Propietario del lugar www.cryocosmo.com no podrá nunca ser tenida responsable si las autoridades país lo reclaman un pago de impuesto o gastos varios de su.
La utilización de una orden de reducción o de un código promocional bajo oye el cumplimiento de las condiciones de utilización y los límites de éste. EUROCRYO se reserva el derecho a cancelar todo pedido para el cual se habría utilizado una oferta promocional abusivamente o desviada.
- Disponibilidad
Tendrá en cuenta que honraremos su pedido dentro del límite de nuestras existencias disponibles. En el supuesto de que uno de los productos encargados no estaría disponible en nuestras existencias, nos comprometemos a contactarle por correo electrónico o por teléfono en el plazo de 3 días a partir de la fecha de su pedido con el fin de informarse e indicarle en qué plazos, estos productos podrían, cuando proceda, suministrársele. Si entre los productos encargados, algunos son temporalmente inalienables, le propondremos entonces dirigirse en sustitución del producto inalienable, un artículo de una calidad y de un precio equivalente. En caso de denegación por vuestra parte, procederemos al reembolso de dicho producto.
- Garantía
Para todo el problema técnico la única dirección correo electrónico para la correspondencia será sav@cryocosmo.com.
Se garantizan todos nuestros productos 1 año bajo condición del buen uso de estos últimos.
SE EXIGIRÁ UN VÍDEO DEL APARATO Y EL TRANSFORMADOR EN SITUACIÓN SISTEMÁTICAMENTE EN CASO DE AVERÍA. SIN VÍDEO POR PARTE DEL CLIENTE ANTES DE UNA DEVOLUCIÓN EN SAV LA GARANTÍA NO PODRÁ APLICARSE. (LAS FOTOGRAFÍAS NO SE ACEPTAN, SOLAMENTE DE LOS VÍDEOS)
En caso de caída accidental por vuestra parte que habría dañado el producto o habría alterado sus funciones, la garantía no podrá aplicarse. No se aceptará todo incumplimiento a la buena utilización de nuestros productos de conformidad con la garantía. La garantía sólo puede ser efectiva si el producto se devuelve en su embalaje de origen en un centro técnico cuya dirección le proporcionaremos según su país y solamente después de acuerdo de nuestro servicio posventa. Si el producto se lo devuelve con accesorios que faltan o que no permite probar el producto convenientemente, la garantía no podrá aplicarse.
LA GARANTÍA SE APLICA EXCLUSIVAMENTE PARA LOS CLIENTES QUE COMPRAN NUESTRA MÁQUINA Y NUESTROS PRODUCTOS IN SITU NUESTRO WWW.CRYOCOSMO.COM. TODAS LAS PERSONAS NO INSCRITA IN SITU NUESTRO NO PODRÁN BENEFICIARSE DE NUESTRO SERVICIO POSVENTA O NUESTROS CONSEJOS.
Las personas que comprarán nuestros productos sobre circuitos paralelos no - autorizados o de ocasiones, no estarán cubiertas por nuestra garantía, aunque el aparato tiene menos de un año.
- Método de entrega y vuelta
Se le facturan los posibles gastos de entrega se indican al usuario a medida de sus elecciones de productos (véase su cesta) y al final del pedido en suplemento del precio de los productos seleccionados. Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios en cualquier momento, pero nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor que se los habrán indicado sobre el lugar en el momento de su pedido. Podemos también decidir ofrecer los gastos de puertos al conjunto de nuestros clientes o a una categoría de cliente bien específica.
Su pedido se le suministrará a la dirección que nos indicó en su pedido sobre el lugar http://www.cryocosmo.com o en el enlace elegido por su parte. Si cometió un error en la introducción de sus datos de entrega (nombre, nombre, dirección) cryocosmo.com no sería considerarse como responsable del mal transporte de su paquete. Podrá elegir entre varios métodos de entregas: Mundial Relay, Colissimo o Chronopost, y pagará el precio en consecuencia de su elección. Suministramos en toda la Unión Europea, la lista de los países que se indican suministramos por otra parte in situ nuestro www.cryocosmo.com.
Los plazos de entrega varían de 24 horas a 10 días según la zona de destino. Todos nuestros envíos tratables y se vuelven a poner contra firma obligatoria.
El tiempo medio de entrega por Mundial Relay para Europa es de 3 a 10 días, por colissimo para la Europa de 2 a 10 días y de 24:00 a 96H para Europa por Chronopost (fuera de fin de semana y los días festivos y fuera del DU TOM). Nuestros paquetes van según el estado de las existencias de nuestra plataforma logística que se sitúa en Francia (Alsacia). Esta entrega se hará por paquete o sobre gracias nuestros distintos socios logísticos, Mundial Relay, el Servicio de Correos, DHL, FEDEX o cualquier otro transportista a nuestra conveniencia. Su entrega se la expedirá dentro de las 72 horas (fuera de fin de semana y los días festivos) después de validación del pago por Tarjeta bancaria, o por cualquier otro medio de pago que habremos puesto a disposición sobre el lugar www.cryocosmo.com. En caso de no recepción de un paquete en los plazos indicados, una investigación realiza ante el transportista y puede tardar varios días. Durante este período, ningún reembolso o devolución podrá efectuarse. A recepción de su pedido, le recomendamos comprobar la conformidad de los productos suministrados con su pedido e indicar, cuando proceda, sobre la orden de entrega o la factura y en forma de reservas manuscritas acompañadas de su firma, toda anomalía concerniéndoselos. Por razones de disponibilidad, un pedido puede suministrarse en varias veces al cliente. El cliente no regula mientras que una única entrega. Si el cliente desea 2 lugares de entrega, hace 2 pedidos, con los gastos de entrega vinculados. Sin perjuicio de las garantías legales aplicables, le recomendamos dirigir toda reserva en cuanto a los defectos de conformidad de los productos que existen en la fecha de entrega en sus mejores plazos por correo electrónico a: contact@cryocosmo.com
Se siente en el deber conocer las leyes que regulan el comercio en su país. Si un paquete permanece bloqueado en locales de servicios oficiales de su país, www.cryocosmo.com no podrá nunca ser tenido responsable.
IMPORTANTE: A PARTIR DEL MOMENTO O EL TRANSPORTISTA ACEPTA EL PAQUETE, NO ESTÁ YA BAJO LA RESPONSABILIDAD DE CRYOCOSMO. En caso de retrasos de entrega debido a una comprobación de un servicio de conformidad o cualesquiera otras preocupaciones durante el trayecto de entrega, debe ponerse en contacto con el transportista con el fin de regularizar el problema y hacerle transportar su pedido. Cryocosmo y la empresa individual EUROCRYO no podrán ser tenidas responsable de cualquier retraso. Una vez su número de seguimiento enviado por correo electrónico a la dirección que indicó sobre el lugar cryocosmo en su inscripción, el transportista y él solo resto responsable del transporte de su paquete en mano propia.
EN CASO de DENEGACIÓN POR VUESTRA PARTE de un PAQUETE SIN RAZÓN VÁLIDA (material roto o deteriorado a la llegada), LE EXPONE A DEBER REGULAR los GASTOS de VUELTA Y DE RE de posible ENTREGA. NINGUNA SOLICITUD DE REEMBOLSO SE ACEPTARÁ SI USTEDES RECHAZAN UN PAQUETE SIN PRETEXTEVALABLE.
- Vuelta
La vuelta de los productos no podrá aceptarse sino para los productos en su estado de origen, a saber, en particular, con su embalaje, accesorios, y prospectos de utilización. En caso de disconformidad probada, el Usuario podrá elegir entre la reparación o la sustitución del producto salvo si la opción deseada implica un coste manifiestamente desproporcionado con relación a la otra modalidad. Le enviaremos por correo electrónico una dirección de vuelta posible según su país de pedido mediante nuestro socio logístico Mundial Relay. Los gastos de devolución son a su cargo y se los reembolsarán así efectivamente él resultan que su pedido estaba en un estado que no permitía gozar plenamente de sus artículos. La empresa individual EUROCRYO no podrá ser tenida responsable de la alteración del paquete enviado debido al a falta de la apertura por las aduanas u otros organismos vinculados a su propio país.
También no podrán tenernos responsables si el transportista dañó el paquete o la mercancía. Su solo recurso será proseguir al transportista de su paquete para obtener reparación o reembolso.
- Pago asegurado Francia/Compra y Pago asegurado Europa www.cryocosmo.com pone a su disposición varias formas de pago completamente asegurado con nuestros socios Klik And Pay y PayPal. Klik And Pay y PayPal permiten pagar distintas maneras y aseguran su pago según los detalles indicados sobre el lugar.
EUROCRYO se protege y le protege contra el fraude. Klik and Pay, PayPal o EUROCRYO se reservan el derecho a rechazar un pago en caso de duda de utilización fraudulenta. En ese caso, el lugar www.cryocosmo.com no podrá tenerse responsable de la no tomada a cargo de su pedido. Será informados por correo electrónico que su pedido no fue validado o fue rechazado por nuestros servicios.
Le informamos de que un retraso de entrega de 48h es posible en cuanto a la entrega de su pedido. En efecto, por razones de seguridad, todos los pedidos regulados por tarjeta bancaria son objeto de comprobación por nuestros socios Klik And Pay, PayPal o nuestro centro Bancario. Alguna información complementaria podrá ser pedido, o incluso exigidas para validar su compra. Por lo tanto, y con el fin de evitar todo retraso, gracias en su pedido un número de teléfono fijo (lugar de trabajo o domicilio) para adjuntársele en cualquier momento en el día. Además, para todo el pedido de un importe superior a un límite máximo fijado en el lugar cryocosmo.com o por la opción facilitado de pago en 2 o 3x sin gastos, un documento de identidad, un justificante de domicilio, así como una copia de la tarjeta de pago con la fecha de validez visible deberán hacérsenos llegar por fax, correo electrónico o correo. Su pedido se tratará previa recepción del conjunto de los documentos pedidos. En el caso de un pago en 2 o 3x sin gastos EUROCRYO permanece el único propietario de la mercancía suministrada hasta el pago de la globalidad del pedido. Si no se respetaría un vencimiento, se imputará una indemnización global para gastos de recaudación de 40 euros, así como un 5% del importe restante debido al cliente para la apertura de un contencioso para nuestro socio FRANCIA CRÉDITOS.
Se nos apena del desconcierto causado, sin embargo, estas medidas son una prueba de voluntad por nuestra parte, proteger nuestros clientes de posibles fraudes a la tarjeta bancaria.
- Litigio y responsabilidad
El presente contrato se presenta al derecho francés. “EUROCRYO” no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado, por una parte, en caso de fuerza mayor, tal como se define por los tribunales franceses en particular de perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, por otra parte, en caso de falta del cliente o el hecho imprevisible e insuperable de un tercero a
contrato. Le recordamos que es prudente proceder a la protección de los datos contenidos en los productos comprados. www.cryocosmo.com no puede considerarse como responsable de los daños de toda clase, tanto material sino inmateriales o corporales, que podrían resultar de un mal funcionamiento o de la mala utilización de los productos comercializados. Lo mismo ocurre con las posibles modificaciones de los productos que resultan de los fabricantes.
- Protección de los datos personales
La información que nos comunica que es indispensables para el tratamiento y el transporte de los pedidos, el establecimiento de las facturas y contratos de garantía, sus ausencias implican la anulación de su pedido. Al controlar sobre el Lugar, se compromete a proporcionarnos información sincera y verdadera que se refiere. La comunicación de falsa información es contraria a las presentes condiciones generales, así como a las condiciones de utilización que figuran en el Lugar. De acuerdo con la ley “Informática y Libertades”, se dará el tratamiento de su información no se revelarán nunca, se venderá, o a un tercero. Explotaremos los solamente con fines internos a la empresa individual EUROCRYO.
Tiene un derecho permanente de acceso y rectificación sobre todos los datos que se refieren, de acuerdo con los textos europeos y a las leyes nacionales vigentes (artículo 34 de la ley del 6 de enero de 1978). Puede en cualquier momento presentar una demanda para www.cryocosmo.com con el fin de saber cuál es la información ésta de la cual dispone sobre ustedes. Puede en cualquier momento y sobre demanda modificar estos datos. Si lo aceptó en su definición sobre el Lugar, correos electrónicos promocionales (correos electrónicos) proponiéndole de las novedades, de las ofertas de reducción, exclusividades, buenos asuntos… se le enviarán. cryocosmo.com y EUROCRYO la compañía Propietario serán los únicos tenedores de la información que se le concernirán.
- Propiedad intelectual Todos los elementos del lugar www.cryocosmo.com, que sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, se protegen por los derechos de autor, marcas o patentes. Son la propiedad exclusiva de la empresa individual EUROCRYO. El usuario que dispone de un sitio Internet individualmente y que desea colocar, para un uso personal, in situ su un vínculo simple devolviendo directamente al homenaje del lugar www.cryocosmo.com debe obligatoriamente pedir la autorización a la empresa individual EUROCRYO. No se tratará en ese caso de un convenio implícito de afiliación. En cambio, todo vínculo hipertextual por el que se devuelve al lugar www.cryocosmo.com y utiliza la técnica del framing o de en-Line linking está formalmente prohibido. En todos los casos, cualquier autorizado vínculo, incluso tácitamente, deberá retirarse previa petición de la empresa EUROCRYO.